今年3月未曾有の震災が東日本を襲い、多くの尊い命が失われた。
あの大津波を経験したからには二度と同じ被害に遭わないよう、津波が来る場所に住まないとか、どちらの方向へ逃げれば良いかとか、あらゆるリスクマネジメントを皆が考えたはずである。
では都民はどうだろうか？震災から8カ月経過した今、東京湾の大津波を創造する人がいるだろうか？
私はリスクマネジメントを担当し、世界中で起きている事象をなるべく自分の仕事に結びつけて考えるように心がけている。災害、マシントラブル、人的ミス、クレーム、虐待、薬害・・・毎日世界中で起きる危機を対岸の火事とせず、常に我が身（我が組織）に置き換えて、回避する術を用意したい。恐らくほとんどが無駄なことで終わると思うが、対人相手のサービスに於いて無駄は大いに結構、そのたった一つのリスクマネジメントが、かけがえのない命の保証になるかも知れないからである。